خطة العمل داخل الموقع

ودور أفراد فريق العمل

خطة العمل داخل الموقع :

تم التخطيط للعمل داخل الموقع من خلال عدة محاورأساسية :

خطة العمل

الأعمال الأسبوعية :

  • غسيل أرصفة المبنى الخارجية .
  • عمل نظافة عميقة كاملة للمبنى ومحتوياته الداخلية .
  • غسيل البوابات الزجاجية لمدخل المبنى .
  • ركيزأعمال النظافة بالمناطق العامة بالمبنى .
الأعمال اليومية:

  • جمع المخلفات من المكاتب والطرقات والأماكن العامة بالمبنى ووضعها في
  • الأماكن المحددة قبل ميعاد حضور عربة نقل المخلفات .
  • كنس قاعات الإجتماعات وطرقات المبنى يومياً .
  • غسيل السلالم والطرقات بالماء والسوائل المخصصة لذلك بالتناوب .
  • غسيل أرضيات مدخل وبهو وطرقات مبنى الإدارة الرئيسي يومياً .
  • تجريد الشارع بالكامل أمام المبنى وتجريد الرصيف العلوي .
  • غسيل بساكت جمع المخلفات والقمامة الموجودة بالمبنى بالتناوب .
  •  كنس السطح الخاص بالمبنى بالتناوب .
الأعمال الشهرية :

تنفيذ أعمال النظافة العميقة للمبنى بالكامل ومكاتب العاملين والتركيزعلى دورات المياه .

دور أفراد فريق العمل :

عامل / عاملة النظافة:

  • التواجد فى الموقع قبل مواعيد العمل ب 30 دقيقه على الاقل .
  • تغطية وتوزيع نطاق العمل على أساس احتياجات العميل .
  • الإلتزام بالزى الموحد ومعاير النظافة .
  •  التركيزعلى خدمة العملاء والمهارات اللازمة للعمل بشكل محترف .
  • تعبئة جداول التشغيل بالأعمال التى تمت طبقاً للواقع .
  •  الحفاظ على المظهر العام والنظافة الشخصية ونظافة الزى .
مدير النظافة:

  • مسئول عن الفريق فى الموقع .
  • قناة الإتصال بين العميل والإدارة العليا للشركة .
  •  توزيع المهام والسيطرة على الفريق.
  • تسليم الأدوات والمعدات و المواد الإستهلاكية.
  • متابعة الطلبات والشكاوى وتصعيدها للإدارة  فى حالة عدم القدرة على حلها .
  • إعداد وتقديم التقارير الأسبوعية والشهرية للإدارة .

يتم تعديل بعض بنود خطة العمل حسب الممارسة الفعلية للأعمال وطبقاً لمتطلبات العمل داخل المبنى وطبقاً للمتواجد من الأفراد

إلتزمات الطرفين

إلتزامات شركة الماسة

  • إختيار فريق العمل [ مدير - مشرفين - عمال نظافة].
  • التأكد من أن فريق العمل يحقق رضا العملاء .
  • موظفين ملتزمين بالزى الرسمى ومدربين تدريب جيد جدا .
  • تقديم وإقرارخطة العمل .
  • عمل تقارير وتوصيات [ أسبوعية وشهرية ] .
  • تواجد موظفين داخل الموقع فى خلال 15 يوم عمل بعد توقيع العقد .

إلتزامات العميل :

مكان تخزين الخامات والأدوات والمعدات والآلات .